Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop theblossombox.de der AERIA GmbH. Die für das jeweilige Produkt verfügbaren Lieferarten, Lieferkosten und gegebenenfalls abweichenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite beziehungsweise im Bestellprozess angezeigt.
1. Liefergebiete und Lieferarten
Haltbare und für den Paketversand geeignete Produkte, insbesondere Glitzer-Stoffrosensträuße und sonstige Stoffrosenprodukte, liefern wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Frische Blumen liefern wir ausschließlich persönlich innerhalb Leipzigs und der von uns belieferten Umgebung. Ob eine Anschrift im lokalen Liefergebiet liegt, wird anhand der eingegebenen Postleitzahl im Warenkorb geprüft. Frische Blumen werden nicht mit DHL oder einem anderen regulären Paketdienst nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz versendet.
Soweit die Abholung für das ausgewählte Produkt angeboten wird, kann die Bestellung nach unserer Abholbestätigung an unserem Abholstandort abgeholt werden.
2. Versand- und Lieferkosten
Der Standardversand versandfähiger Produkte innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die Versandkosten für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden im Bestellprozess berechnet und vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Maßgeblich ist der im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse ausgewiesene Gesamtbetrag; eine Berechnung der Versandkosten nach Gewicht und Abmessungen wird von uns nicht angeboten.
Die Kosten für die lokale Lieferung frischer Blumen werden nach Eingabe und Prüfung der Lieferpostleitzahl im Bestellprozess berechnet und vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Kostenpflichtige Zusatzleistungen, insbesondere Same-Day-Lieferung oder Express-Anfertigung, werden gesondert ausgewiesen. Der vollständige Gesamtpreis einschließlich aller ausgewählten Liefer- und Zusatzkosten wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
3. Lieferzeiten für Paketversand
Die reguläre Lieferzeit für versandfähige Produkte nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz beträgt 3–5 Werktage, sofern auf der Produktseite oder im Bestellprozess keine abweichende Lieferzeit angegeben wird.
Eine frühere Zustellung, häufig bereits innerhalb von 2–4 Werktagen, ist möglich. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um eine verbindlich zugesagte kürzere Lieferfrist.
Waren einer Bestellung werden grundsätzlich gemeinsam in einer Sendung versendet. Wir nehmen keine planmäßigen Teillieferungen an unterschiedlichen Tagen vor. Sollte eine gemeinsame Lieferung im Einzelfall nicht möglich sein, werden wir Sie kontaktieren und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.
4. Versanddienstleister, Sendungsverfolgung und Packstationen
Der Paketversand erfolgt in der Regel mit DHL. Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister erhalten Sie, soweit verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung.
Eine Lieferung versandfähiger Produkte an eine DHL-Packstation ist möglich, wenn Sie alle erforderlichen Angaben vollständig und richtig übermitteln. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre DHL-Postnummer, die Nummer der Packstation sowie die zugehörige Postleitzahl und der Ort. Frische Blumen können nicht an Packstationen geliefert werden.
5. Lieferungen in die Schweiz
Lieferungen in die Schweiz erfolgen Delivered Duty Paid (DDP). Wir übernehmen die erforderliche Einfuhrabwicklung sowie die bei ordnungsgemäßer Abwicklung anfallenden Einfuhrabgaben und Einfuhrsteuern. Zusätzlich zu dem im Bestellprozess ausgewiesenen Gesamtpreis werden dem Kunden daher keine gesonderten Einfuhrabgaben berechnet.
6. Lokale Lieferung frischer Blumen
Die lokale Lieferung frischer Blumen ist nur möglich, wenn die Postleitzahlprüfung im Warenkorb die angegebene Lieferanschrift bestätigt. Die auf der Produktseite und im Bestellprozess angezeigten verfügbaren Liefertage und Lieferoptionen sind maßgeblich.
Für die Zustellung müssen die Lieferanschrift, der Name des Empfängers, der Name an der Klingel und alle weiteren abgefragten Zustellinformationen vollständig und richtig angegeben werden. Soweit abgefragt, ist außerdem eine erreichbare Telefonnummer anzugeben.
Same-Day-Lieferung
Same-Day ist eine kostenpflichtige Zusatzleistung für lokal lieferbare frische Blumen. Die Option kann nur genutzt werden, wenn sie im Bestellprozess für den gewünschten Liefertag angeboten wird, die Lieferanschrift innerhalb des bestätigten lokalen Liefergebiets liegt und die vollständige Bestellung spätestens um 08:30 Uhr (Europe/Berlin) bei uns eingeht.
Same-Day bedeutet die Zustellung am ausgewählten Tag. Eine bestimmte Zustelluhrzeit oder ein bestimmtes Zeitfenster ist nur vereinbart, wenn wir dieses ausdrücklich bestätigen.
7. Abholung
Wenn für ein Produkt Abholung angeboten und von Ihnen ausgewählt wurde, informieren wir Sie, sobald die Bestellung abholbereit ist. Die Abholung erfolgt nach Maßgabe unserer Abholbestätigung an folgender Anschrift:
CHERRY BLOSSOM
PROMENADEN Hauptbahnhof Leipzig
Willy-Brandt-Platz 7
04109 Leipzig
Deutschland
Bitte beachten Sie die in der Abholbestätigung genannten Abholzeiten und Hinweise. Diese Abholanschrift ist nicht die Rücksendeanschrift für Widerrufe.
8. Express-Anfertigung
Die optional buchbare Express-Anfertigung kostet 4,99 Euro und umfasst die priorisierte, beschleunigte Anfertigung der bestellten Ware. Sie ist kein Expressversand und enthält ohne ausdrückliche Bestätigung keine Zusage eines bestimmten Versand-, Liefer- oder Zustellzeitpunkts.
9. Adressfehler und erfolglose Zustellung
Sie sind dafür verantwortlich, die Liefer- und Empfängerangaben vollständig und richtig anzugeben. Bitte prüfen Sie insbesondere Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Empfängername, Klingelname sowie bei Packstationen sämtliche DHL-Packstationsangaben.
Wird eine versandfähige Ware an uns zurückgesandt, weil die Zustellung aus einem von Ihnen oder dem Empfänger zu vertretenden Grund gescheitert ist, informieren wir Sie nach Eingang der Rücksendung. Eine erneute Versendung erfolgt, sobald die Ware wieder bei uns eingegangen ist, die vollständigen und korrigierten Lieferdaten vorliegen und die tatsächlich entstehenden, erforderlichen und angemessenen Kosten der erneuten Versendung bezahlt wurden. Die Höhe dieser Kosten teilen wir Ihnen vor der erneuten Versendung mit. Ein für die erste Zustellung angebotener kostenloser Standardversand umfasst nicht eine aus einem solchen Grund erforderliche zweite Versendung.
Dies gilt nicht, wenn die erfolglose Zustellung von uns oder ausschließlich vom Versanddienstleister zu vertreten ist oder Sie beziehungsweise der Empfänger das Zustellhindernis nicht zu vertreten haben. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
10. Transportschäden und von uns zu vertretende Fehler
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt. Ist die Ware beschädigt, mangelhaft oder entspricht eine Personalisierung nicht den von Ihnen richtig übermittelten und von uns bestätigten Angaben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter mail@theblossombox.de. Fotos der Ware und der Verpackung können die schnelle Prüfung erleichtern. Diese Bitte begründet keine Ausschlussfrist und schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
Ist für die gesetzliche Nacherfüllung wegen eines von uns zu vertretenden Mangels oder Fehlers eine Rücksendung erforderlich, stellen wir Ihnen einen vorfrankierten Retourenschein oder eine andere kostenfreie Rücksendemöglichkeit zur Verfügung. Haben wir eine Ersatzlieferung vereinbart, veranlassen wir diese grundsätzlich unverzüglich, sobald die Sendungsverfolgung bestätigt, dass die ordnungsgemäß an uns adressierte Rücksendung dem von uns benannten Versanddienstleister übergeben wurde. Muss die Ware zur Feststellung des Mangels zunächst bei uns geprüft werden, informieren wir Sie nach der unverzüglichen Prüfung über das Ergebnis und das weitere Vorgehen.
11. Rücksendungen nach einem Widerruf
Für Rücksendungen nach einem Widerruf gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Die dort genannte Rücksendeanschrift lautet:
CHERRY BLOSSOM
Torgauer Str. 76a
04318 Leipzig
Deutschland
Bei einem gewöhnlichen Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir bieten hierfür keine kostenlose Retoure an. Die Abholanschrift im Hauptbahnhof Leipzig ist keine Rücksendeanschrift.
12. Kontakt
AERIA GmbH
Döllingstr. 16
04328 Leipzig
Deutschland
Telefon: +49 159 965 83 873
E-Mail: mail@theblossombox.de
Stand: 12. August 2026